Wie du Produkte entwickelst, die deine Anwender:innen lieben

Product Owner stehen vor der großen Herausforderung, dass sie viele unterschiedliche Anforderungen unter einen Hut bringen müssen. Dabei kann schnell in den Hintergrund geraten, dass es am Ende darum geht, dass Anwenderinnen und Anwender das Produkt kaufen und häufig nutzen sollen.

In diesem Vortrag erfährst du, wie du über Bedürfnisse und Erwartungen die Grundlage dafür legen kannst, dass du die relevanten Anforderungen aus Kundensicht priorisierst. Der Vortrag wird zeigen, wie du dabei Customer und User Journeys nutzen kannst.

Du erfährst, wie man als Team schnell auf Basis von Kundenfeedback lernt und so die Erwartungen von Anwendern trifft, und welche Kompetenzen dein Team dafür braucht.

Vorkenntnisse

• Erste Erfahrungen in der digitalen Produktentwicklung

Lernziele

• Bedürfnisse und Erwartungen als Grundkonzept für positive UX
  
• Schnelle Lernzyklen auf Basis von Kundenfeedback
  
• Gestaltungskompetente Teams