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Problemlösung als Prozess:
Wie Product Teams kontinuierliches Feedback integrieren können

In der Produktentwicklung ist Research kein einmaliges Ereignis, sondern ein kontinuierlicher Prozess. Dieser Vortrag beleuchtet, wie Teams ihre Produkte gezielt weiterentwickeln können und dabei Lösungen erschaffen, die nicht nur innovativ, sondern vor allem einen echten Mehrwert für ihre Nutzer:innen liefern.

Anhand von Best Practices und Beispielen wird veranschaulicht, wie komplexe Herausforderungen unserer VUCA-Welt durch den iterativen Einsatz von Nutzer:innen-Feedback bewältigt werden können. Es wird verdeutlicht, wie ein systematischer Ansatz für kontinuierliche Discovery den gesamten Entwicklungsprozess optimiert und sicherstellt, dass echte Probleme gelöst werden.

Vorkenntnisse

Keine besonderen Vorkenntnisse notwendig.

Lernziele

  • Lösen von Problemen in komplexen Umgebungen
  • Verständnis für kontinuierliche Discovery in der Produktentwicklung
  • Klassische Research-Methoden für kontinuierliche Discovery
  • Integration von Kundenfeedback in die Produktstrategie und Entwicklung

Speaker

 

Tim-Can Werning
Tim-Can Werning arbeitete nach seinem Psychologie-Studium zunächst als UX Researcher in der Automobilbranche. Heute organisiert er als Projektmanager für Product & CX die menschzentrierte Produktentwicklung von digitalen Systemen. Er ist außerdem Referent der German UPA, dem Berufsverband für User Experience Professionals und Lehrbeauftragter für Wirtschaftspsychologie an der Hochschule Offenburg.

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