Von Tech-Tools zur Plattform: Wie aus chaotischem Monitoring ein gutes Produkt wurde

Vor zwei Jahren wurde unsere interne Monitoring-Lösung von Engineering-Teams gemieden. Fragmentiert, schwer nutzbar, ständige Incidents, kein transparenter Value.
Heute wird die Plattform aktiv und gern genutzt und sogar extern verkauft. Vom internen Albtraum zum Vorbild für eine neue Produktkategorie.
Dieser Talk teilt die Geschichte dieser Transformation – vom Tool-Wildwuchs zur Self-Service-Plattform. Wie wir interne Entwickler als echte Kunden verstehen lernten, Stakeholder-Vertrauen aufbauten und das Produkt für externe Kunden öffneten.
Mit konkreten Workshops und organisatorischen Patterns, die den Unterschied gemacht haben.
Ideal für POs mit technischen Produkten oder internen Tools.

Vorkenntnisse

Grundverständnis von Product Management und Erfahrung mit internen Tools oder Plattformen hilfreich. Technische Vorkenntnisse nicht erforderlich – der Talk fokussiert auf organisatorische Transformation und Product-Strategie, nicht auf technische Implementation.

Lernziele

Nach diesem Talk können Teilnehmer:
• Erkennen, wann ein internes Tool zum Plattform-Produkt werden sollte
• Product Thinking auf technische interne Produkte anwenden und interne Entwickler als echte Kunden behandeln
• Stakeholder-Vertrauen aufbauen und organisatorische Adoption-Muster nutzen
• Vom Feuerwehrmodus zu strategischer Produktarbeit wechseln
• Interne Produkte für externe Nutzung vorbereiten und neue Business-Modelle entwickeln