UX x ROI – Überzeugende Argumente für nutzerzentriertes Design

Erfolgreiche Produktgestaltung erfordert Usability und User Experience als feste Bestandteile in Projekten und Abteilungen. Die Herausforderung liegt darin, Teams, Management und Stakeholder von den Wettbewerbsvorteilen zu überzeugen und eine kundenorientierte Entwicklungskultur zu fördern.

In diesem Vortrag zeigt Martin Beschnitt praxiserprobte Methoden aus über 15 Jahren Erfahrung.

Vorkenntnisse

• Interesse an den Themen UX Design, User Research und Usability-Testing

Lernziele

• Die Zuhörenden lernen, den UX-Reifegrad ihres Unternehmens bzw. Teams zu beurteilen und Maßnahmen zu ergreifen, um diesen zu verbessern.
  
• Sie erhalten Argumente und Strategien, um Stakeholder für Usability und User Experience zu gewinnen, sowie Best Practices, um Nutzerzentrierung nachhaltig im Unternehmen bzw. Team zu etablieren und gängige Hindernisse zu vermeiden.